Beratung von Menschen, die Praxisalltag kennen

Dr. Ahmad Sirfy ist Facharzt für Allgemeinmedizin. Er hat die SMARTPRAXIS in München gegründet und führt sie als Inhaber — eine Hausarztpraxis mit sechs Ärztinnen und Ärzten und vier MFA, die über München hinaus für ihre digitalen Versorgungskonzepte bekannt ist. Bei Sirfy Consulting verantwortet er die Projektarbeit sowie Marketing und Kundengewinnung.

Die Umstellung auf tomedo hat er in der eigenen Praxis geplant und geleitet. Er nutzt das System weit über den Standard hinaus und baut eigene Workflows und Automatisierungen hinein. Den Markt rundherum kennt er aus dem Einsatz, nicht aus Prospekten: welche Programme, Schnittstellen und Geräte etwas bringen und welche sich im Alltag nicht bewähren.

Seine Schwerpunkte sind die Digitalisierung der hausärztlichen Versorgung, Praxisorganisation und der Einsatz von KI dort, wo sie Arbeit abnimmt. Zu diesen Themen hält er Vorträge und schreibt darüber.

Julia Sirfy verantwortet das operative Geschäft der Sirfy Consulting GmbH. Nach mehreren Jahren als Unternehmensberaterin bei Accenture arbeitet sie seit fünf Jahren mit tomedo und ist in der Praxis diejenige, an die sich das Team wendet, wenn etwas im System nicht so läuft, wie es soll.

Ihr Schwerpunkt sind die Abläufe einer Praxis. Sie arbeitet dabei mit messbaren Größen wie Auslastung, Wartezeiten, Honorarzusammensetzung und Patientenzufriedenheit und zeigt auf, wo in der Praxis noch Potenzial liegt. Daraus ergibt sich, an welchen Stellen ein Ablauf geändert werden sollte und was sich in tomedo dafür anpassen lässt — und ob die Änderung nach einigen Wochen gewirkt hat.

Aus der engen Zusammenarbeit mit MFA- und Ärzteteams weiß sie, dass eine Umstellung nur dann trägt, wenn das ganze Team sie mitgeht.